انواكشوط -تتواصل لليوم الثاني في نواكشوط، فعاليات الدورة التكوينية التي تنظمها الشركة الموريتانية للبريد «موريبوصت» لصالح عمالها، والتي أشرف على إطلاقها المدير العام للشركة، السيد علي ولد عيسى، وذلك في إطار حرص المؤسسة على تطوير كفاءات طواقمها والرفع من مستوى أدائها، بما يواكب التحولات المتسارعة التي يشهدها قطاع البريد ومتطلبات الخدمة البريدية الحديثة.
وخلال إشرافه على إطلاق هذه الدورة، أكد المدير العام للشركة الموريتانية للبريد، السيد علي ولد عيسى، أن تنظيم هذه الدورة يندرج في إطار رؤية موريبوصت لتطوير أداء ومهارات العاملين فيها، وتعزيز قدراتهم المهنية والفنية، بما يمكنهم من مواكبة التطورات التي يشهدها القطاع البريدي والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشهد اليوم الثاني من الدورة تقديم سلسلة من العروض التخصصية المهمة، أطرها خبراء دوليون معتمدون لدى الاتحاد الدولي للبريد، تناولت عددامن المحاور المرتبطة بالخدمات البريدية، وخاصة الخدمات المتعلقة بالبضائع والطرود البريدية، بما يتيح للمشاركين الاطلاع على المعايير والإجراءات الدولية المعتمدة في هذا المجال.
وتناولت العروض كذلك الخدمات الأساسية والتكميلية للطرود البريدية ، بما في ذلك الرزم والأكياس البريدية والطرود الصغيرة، إضافة إلى مختلف الجوانب الفنية والتنظيمية المرتبطة بها، مثل شروط التغليف والعبوات، والإجراءات اللوجستية الواجب على المرسل احترامها، وخصائص الطرود من حيث الوزن والحجم والتصنيف.
كما تطرق الخبراء إلى الخصائص العامة للطرود والمواد المحظورة والبضائع الخطرة، والقواعد المنظمة لعمليات الاستلام والمعالجة والتسليم، مع توضيح الأحكام الخاصة ببعض خدمات الطرود، وآليات تتبعها، وضوابط تسليمها، فضلا عن خدمة إرجاع البضائع وتحديد المسؤوليات المترتبة على مختلف الأطراف.
وشمل البرنامج كذلك عرضا مفصلا حول خطة المنتجات المتكاملة، حيث تم التطرق إلى الإطار العام لهذه الخطة وأهدافها ومبادئها الأساسية وآليات تبويبها، إضافة إلى استعراض محفظة المنتجات المتكاملة المطروحة، بما يعزز فهم المشاركين لمنظومة الخدمات ويساعدهم على تحسين جودة تقديمها للمستفيدين.
وتكتسي مشاركة خبراء دوليين معتمدين لدى الاتحاد الدولي للبريد أهمية خاصة، لما توفره من فرصة للعاملين في موريبوصت للاطلاع المباشر على التجارب والخبرات الدولية، والاستفادة من أفضل الممارسات في مجال تطوير الخدمات البريدية ورفع كفاءتها.
وتستمر الدورة على مدى خمسة أيام، وتندرج في إطار رؤية موريبوصت الرامية إلى الاستثمار في مواردها البشرية، وتطوير مهارات كوادرها، وتعزيز جاهزيتها لمواكبة التحولات المتسارعة في قطاع البريد، بما يضمن تقديم خدمات بريدية أكثر جودة وكفاءة، ويعزز هدف الشركة في تقريب الخدمة من المواطن والاستجابة لمتطلباته المتجددة.
